Tillbaka
Omvärlden
Försäkringsbolag
Det är vanligt att känna sig osäker inför sådana här samtal. Du behöver inte komma ihåg allt.
Det här kan hjälpa före samtalet
- •Ha papper och penna nära
- •Skriv ned tre frågor i förväg
- •Låt gärna någon sitta med
- •Det är okej att be om att få återkomma
Frågor du kan ställa
- ›Vad behöver göras först?
- ›Vilka försäkringar kan vara aktuella?
- ›Kan jag få det här skriftligt?
- ›Hur lång tid har jag på mig?
Det är okej att säga så här
- ”Jag vill gärna återkomma när jag hunnit ta in detta.”
- ”Kan du ta det en gång till i lugnare takt?”
- ”Jag behöver skriva ned det här.”